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淘宝家具售后客服包吃住 |
售前客服/售后
招聘中
五险一金 绩效奖金 年终奖金
联系方式
联系人 : 曹先生 联系电话 : 13856985689 简历邮箱 : 5478643@qq.com 公司名称 : 佛山市鼎森家具有限公司 公司地址 : 佛山南海九江镇沙龙路广泰楼二楼 职位描述
岗位职责:
1,处理客户售后问题,指导客户家具安装,解决产品质量等售后问题,与客人协商可操作的解决方案; 2、区分清楚问题责任和原因,帮客人解决好问题,又能减少公司的售后费用损失。 任职资格: 1、普通话好,心里素质较好,乐观,抗压能力强,有责任感! 2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;头脑灵活,沟通能力强,能随机应变与各种客户交流和处理售后问题; 3、具备较强的学习能力,善于总结,能对各种售后问题进行归纳,并分析原因,给出建议解决方案及时处理;勤奋踏实,有良好的服务意识与团队合作精神。 更多信息
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